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Utilizamos a ferramenta da MKM há quase 2 anos. No início, foi uma surpresa; não imaginávamos que teríamos tantos contatos através deste canal.

Hoje, recebemos em média 10 mil contatos através do Whatsapp. Tivemos um aumento de 20% em vendas através deste canal, e estamos bem contentes com a parceria. Mantemos um ótimo relacionamento com a empresa e equipe de suporte, e sempre que precisamos de algo, a resposta é bem rápida. Isso sem dizer que a MKM é super aberta para sugestões de melhorias. Sendo assim, conseguimos melhorar a ferramenta para ambos as partes, garantindo a satisfação do nosso cliente.

Daiane Carvalho – Gerente de E-commerce

Use os principais meios de comunicação em uma única tela e melhore o atendimento de sua empresa.

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A  MKM ServiceCom é uma empresa que ajuda os seus parceiros a alcançarem resultados mais rápidos. Por meio de uma única plataforma de interação digital com múltiplos serviços (SMS, E-mail, Dados e Multicanal), garantimos qualidade em suas ações (ativas e receptivas) de comunicação junto aos seus clientes.

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